Comment faire un transfert sur Monniz : Guide étape par étape
Monniz est une plateforme conviviale qui facilite les transferts d'argent. Ce guide détaillé vous montrera comment effectuer un transfert en quelques étapes simples.
Étape 1 : Accéder au tableau de bord
- Connectez-vous à votre compte Monniz à l'aide de vos identifiants.
- Une fois connecté, vous serez dirigé vers le tableau de bord principal. Ici, vous pouvez voir un aperçu de vos transferts, votre solde, et d'autres informations importantes.
Étape 2 : Accéder à la section des transferts
- Sur le côté gauche de l'écran, cliquez sur "Mes transferts" pour accéder à la section dédiée aux transferts.
Étape 3 : Créer un nouveau transfert
- Cliquez sur le bouton "Créer un transfert" en bas à droite de votre tableau de bord.
Étape 4 : Sélectionner les détails du transfert
- Choisissez le mode de paiement dans la liste déroulante sous "Vous envoyez". Les options incluent :
- Carte de Crédit (XOF)
- WIZALL – Sénégal (XOF)
- FREE MONEY – Sénégal (XOF)
- WAVE – Sénégal (XOF)
- MTN Mobile Money – Bénin (XOF)
- T MONEY – Togo (XOF)
- MOOV Money – Mali (XOF)
- MTN Mobile Money – Côte d'Ivoire (XOF)
- Sélectionnez le mode de réception dans la liste déroulante sous "Le bénéficiaire reçoit". Par exemple :
- EXPRESSO – Sénégal (XOF)
- WIZALL – Sénégal (XOF)
- FREE MONEY – Sénégal (XOF)
- WAVE – Sénégal (XOF)
- MTN Mobile Money – Bénin (XOF)
- MOOV Money – Burkina Faso (XOF)
- T MONEY – Togo (XOF)
- MOOV Money – Mali (XOF)
- MTN Mobile Money – Côte d'Ivoire (XOF)
3. Entrez le montant à envoyer dans le champ prévu à cet effet. Assurez-vous que le montant est supérieur ou égal au minimum requis (exemple : 5000 XOF).
Étape 5 : Confirmer les détails du transfert
- Vérifiez les détails de l'envoi et de la réception sur l'écran de confirmation. Cela inclut le mode de paiement choisi, le montant à envoyer, et le mode de réception sélectionné.
- Entrez les informations du bénéficiaire, telles que :
- Nom du bénéficiaire
- Numéro de téléphone du bénéficiaire
- Adresse du bénéficiaire (facultatif)
- Motif du transfert (ex : Règlement de services)
- Une fois toutes les informations saisies, cliquez sur "Payer maintenant".
Étape 6 : Confirmer le transfert
- Une fenêtre de confirmation apparaîtra. Lisez et acceptez les politiques de confidentialité et les conditions générales d'utilisation en cochant la case correspondante.
- Cliquez sur "Confirmer le transfert" pour finaliser l'opération.
Étape 7 : Valider le transfert
- Consultez votre téléphone pour confirmer la transaction. Vous recevrez un SMS ou un appel pour valider le transfert.
- Après validation, vous recevrez un email de confirmation.
Étape 8 : Suivi du transfert
- Accédez à la section "Tous les transferts" pour voir l'état de votre transfert en cours et les transferts précédents.
- Vous pouvez télécharger les informations sur le transfert pour vos dossiers personnels en cliquant sur "Télécharger".
Effectuer un transfert sur Monniz est un processus fluide et intuitif. En suivant ces étapes, vous pouvez envoyer de l'argent en toute sécurité et en quelques minutes. Assurez-vous de toujours vérifier les détails du transfert avant de le confirmer pour éviter toute erreur. En cas de difficulté, le support client de Monniz est disponible pour vous assister. Envoyez un mail à [email protected]
